Husägare får prisavdrag

Företaget Remato motiverar höjningen med att husets uterum inte ingick i anbudet utan beställdes muntligt i efterhand. Husägaren menar att uterummet borde ingå i det ursprungliga priset eftersom företaget både mätte upp och beställde takpannor till samtliga takytor. Med stöd av slutbesiktningen anser mannen också att delar av arbetet inte har utförts fackmässigt eftersom taknockarna inte är ordentligt fastsatta.

I sin anmälan till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, har husägaren krävt 17 025 kronor i prisavdrag samt avhjälpande av felen. Remato har svarat med att man bättrar på nockarna om hela fakturan betalas.

ARN anser dock att den muntliga överenskommelsen om uterummet borde ha tagits med i anbudet för att vara bindande. Därför ger nämnden villaägaren rätt till prisvavdrag. ARN bedömer också att företaget ska avhjälpa de dåligt monterade nockarna.