”Det här var ju riktigt dåligt”

Text: Roger Bing
Publicerad 4 februari 2012 6.30 Uppdaterad 4 februari 2012 6.30

Bromölla.
När det gäller bemötande och trygghet inom hemtjänst och särskilt boende ligger kommunen bland de sämsta i Sverige. Nu kräver politikerna åtgärder för att det ska bli bättring.

BROMÖLLA. Sveriges kommuner och landsting har tillsammans med Socialstyrelsen sammanställt en rapport med jämförelser mellan landets kommuner när det gäller vården och omsorgen om äldre. Nu har politikerna i kommunstyrelsens allmänna utskott tittat på vad personer över 65 år tycker om hemtjänst och särskilt boende.

– Man kan konstatera att det inte var några lysande resultat. Därför kallade vi vård- och omsorgschef Jesper Sennertoft och verksamhetschef Susanna Sjöbring till mötet för att de skulle redovisa och för att vi skulle höra vad de hade för synpunkter, säger Åke Hammarstedt (S), ordförande i kommunstyrelsen.

Tre av tio missnöjda

Tittar man på hur de äldre i Bromölla ser på hemtjänsten i sin helhet är tre av tio missnöjda och det gör att Bromölla kommun hamnar långt ner på listan, plats 248, i jämförelse med landets 290 kommuner. Ungefär samma siffra gäller för särskilt boende, men trots det är rankingen betydligt bättre, plats 168.

Problemområde

Rapporten tar bland annat upp bemötande och delaktighet, trygghet, mat och aktivitet, skador, väntetid för att få särskilt boende och medicinering. Efter varje kolumn finns en pil som antingen visar upp (förbättring i jämförelse med 2010), en pil ner (försämring) eller en pil pekande till höger (oförändrat). När det gäller Bromölla kommun pekar 15 av 18 pilar nedåt.

– Vi vet att hemtjänsten har varit ett problem- område, men det här var ju riktigt dåligt. När det gäller bemötande ligger vi på plats 242, hänsyn till åsikter på plats 273 och trygghet på plats 276, säger Åke Hammarstedt.

En annan sak som politikerna reagerade över var att bara 70 procent av dem som jobbar inom omsorgen har minst vård- och omsorgsutbildning på gymnasienivå. En utbildningsnivå som man mer eller mindre har som krav för jobb i Bromölla kommun.

– Där fick vi till svar att det var mycket vikarier som blivit inlasade.

Höga kostnader

Trots att så pass stor andel av de som har hemtjänst inte är nöjda är det en kostsam verksamhet i Bromölla. I alla fall enligt rapporten. I genomsnitt kostar hemtjänsten 129 369 kronor i Sverige. Siffran per brukare för Bromölla är 246 560 kronor.

När det gäller särskilt boende är genomsnittet per brukare 549 121 kronor i Sverige medan den i Bromölla ligger på 644 440 kronor per brukare.

– Höga kostnader och dålig kvalitet, konstaterar Åke Hammarstedt.

Nu begär politikerna att ansvariga tjänstemän ska ta fram ett åtgärdspaket som gör att vårdtagarna i Bromölla blir mer nöjda. Det ska redovisas den 25 februari.

Resultat Hemtjänst

Kategori: Andel nöjda/placering
Helhet: 70 procent/248.
Bemötande: 71 procent/242.
Hänsyn till åsikter: 49 procent/273.
Trygghet: 68/276.
Information på hemsidan: 86 procent/108.
Flera av omdömena av särskilt boende bedöms i rapporten som ”osäker uppgift” för Bromöllas del.
I rapporten, ”Öppna jämförelser – vård och omsorg om äldre”, jämförs vården och omsorgen utifrån 31 indikatorer. Det handlar bland annat om bemötande och inflytande, trygghet, mat och aktiviteter, fall, undernäring och trycksår, stöd i livets slutskede och efter stroke samt läkemedelsanvändning.
Det är andra gången som den görs.
Läs hela rapporten på http://brs.skl.se/brsbibl/kata_documents/doc40049_1.pdf

Större eller mindre text



Läsarpulsen
Toppnyheterna just nu