Pendlare kritisk till Skånetrafikens information

Tidigare ikväll lämnade han av sin dotter på centralstationen i Kristianstad. Perrongerna var fulla av människor som väntade på tåg eller ersättningsbussar. Men någon personal från Skånetrafiken fanns inte på plats, enligt Göran Lagerstedt.

– Det kom busschaufförer som inte hade en aning om var de skulle köra. Resenärerna visste inte heller var de skulle bege sig.

Han är starkt kritisk till hur Skånetrafiken går ut med information.

– Det går inte att ringa dem för att få veta vad som gäller. Och det finns ingen på plats som man ska fråga heller.

– Jag har full förståelse för att väder och vind ställer till det. Men i ett sådant här läge är det extra viktigt att informationen kommer fram.

Enligt Göran Lundblad, informatör på Skånetrafiken, har man gjort bedömningen att det inte behövs extrapersonal på centralstationen i Kristianstad.

– Vi har satt in mer personal på de platser där vi visste att det skulle bli extra struligt, som på Malmö central och i Hässleholm. I Kristianstad har vi inte tyckt att det har behövts eftersom ersättningsbussarna dyker upp precis intill spåren, vilket gör det lätt för resenärerna att hitta.

Öresundstågen från Kristianstad har dragits med förseningar under annandagen. Men enligt Göran Lundblad är det främst sträckan Kristianstad – Karlskrona som orsakat problem. Tågtrafiken har varit helt inställd och istället har ersättningsbussar kört. Men dessa har inte alltid dykt upp.

– Vid 17-tiden hade vi beställt tre bussar men bara två kom. Då blev det så att vissa resenärer tvingades stanna kvar på stationen vilket förstås skapat en del irritation.

Tågtrafiken på sträckan beräknas vara i gång klockan 04.30 på måndag.