Nya biljettautomater ger högre priser

Skånetrafiken har utsett Conduent Transportation som leverantör av nya biljettmaskiner. 225 köps in till Skåne, och ytterligare 40 som går till Blekingetrafiken och Östgötatrafiken vilka ingår i samma upphandling.

– Avtalet innebär att vi tar ett större ansvar även för mjukvaran i biljettautomaterna och själva kan göra förbättringar och anpassningar som gynnar våra kunder. Tanken är att de ska vara lika enkla att använda som vår app, säger Camilla Bunke, försäljningschef på Skånetrafiken.

Avsikten är att buss- och tågresenärer ska kunna betala för resorna i moderna och enkla biljettautomater som förbättrar användarupplevelsen, enligt Jean-Charles Zaia, som är direktör på Conduent Transportation.

Kunderna kommer att kunna betala med bankkort och sedan välja att få sin biljett på papper eller på Skånetrafikens nya kort som lanseras under hösten. I ett senare skede kommer det även bli möjligt att koppla biljetten till sitt bankkort.

De nya automaterna införs till hösten, samtidigt som de gamla jojo-korten fasas ut. De nya automaterna är kopplade till Skånetrafikens nya biljettsystem, som bara omfattar tre zoner, och redan används i appen. Det innebär att för en del resenärer kommer priserna att öka, då det hittills funnits två olika biljettsystem i Skåne. Ett med det gamla systemet baserat på omkring 200 zoner, samt det nya systemet med tre zoner. Dessa är kort (8 km), medel (35 km) och hela Skåne.

Exempelvis har de som bor i Gärds Köpinge och Fjälkinge betalat 35 kronor i nya appen för en enkelbiljett till Kristianstad. Men 25 kronor med gamla appen och 22,50 med jojo-kortet.