Autocenter ifrågasätter Arn

Det var i onsdags som Kristianstadsbladet rapporterade att en bilmotor havererade direkt efter att köparen lämnat Autocenter i Kristianstad.

Allmänna reklamationsnämnden (Arn) avgjorde ärendet och konstaterade att kunden har rätt att lämna tillbaka bilen och få pengarna tillbaka.

Autocenter i Kristianstad vill kommentera beslutet från Arn.

– Köparen visste att det var fel på bilen och sa att han hade en vän som kunde fixa det. Därför fick han köpa den för 19 000 kronor i stället för 24 000. Det står på kvittot att vi har en överenskommelse om att ingen garanti gäller. Annars hade jag inte sålt en defekt bil utan vi hade lagat den själva, säger Wesam Khersan, som är försäljningschef på Autocenter.

Han menar att tvisten med kunden inte är slut i och med beslutet från Arn.

– Jag har haft bilfirma i tio år och inte haft problem innan. Vi hjälper alltid våra kunder. Men detta ska vi gå vidare med, säger Wesam Khersan.