Student blir av med reserabatten

Fyra dagar i veckan pendlar 20-årige Jonathan Lindborg från hemmet i Mala till Glimåkra för studier på folkhögskolan. Färden går med buss. Först från Mala till Hässleholm. Där får han vänta i en halvtimme innan nästa buss tar honom till Glimåkra – en resa som totalt tar en timme och 40 minuter.

Hela hösten har han haft rabattkortet Jojo-Student Skåne, som gäller 30 dagar åt gången och fylls på efterhand.

I förra veckan gick han in på Skånetrafikens kundcenter i Kristianstad för att på nytt visa upp sitt studieintyg eftersom en ny termin börjat. Där blev det stopp.

– Kvinnan i kundcentret sa att jag inte fick köpa kortet eftersom studenter på folkhögskolor inte ingår i rabatten. Jag ifrågasatte henne och försökte förklara att jag redan använt kortet hela hösten och att det inte varit några problem.

Dagar fördes över

Han fick i stället föra över de dagar han hade kvar på sitt kort till ett vanligt Jojo- period-kort – och betala mellanskillnaden retroaktivt för de dagar som han redan använt kortet med studentrabatt. Alltså har han inte fått någon studentrabatt på sitt kort.

– Jag fick betala 225 kronor, det är jättedåligt. Jag försökte argumentera emot men hon gav sig inte. Hon upplyste mig också om att jag kunde krävas på 800 kronor av en kontrollant om jag fortsatte åka på kortet.

Jonathan berättade för sin familj om situationen. En vän till familjen ringde upp Skånetrafiken för att förhöra sig om det verkligen gått rätt till.

Fick ett annat svar

– Hon fick svaret att folkhögskoleelever visst ska kunna utnyttja studentrabatten. Två i min klass har också haft problem. Den ena fick åka klart på sitt kort. Jag är besviken på att Skånetrafiken ger motstridiga besked. Deras anställda ska veta vad som gäller och ge samma information till alla.

Jonathan ifrågasätter också varför man gör skillnad på studier och studier:

– Varför kan man inte hjälpa de som läser upp betyg?