Det var omöjligt att boka tid för vaccination
När äntligen det efterlängtade, vita kuvertet med Region Skånes logga landade i min brevlåda i nyligen fylldes jag av förhoppningen, att nu var det min tur.
Brevet innehöll en inbjudan till vaccination mot covid -19, antingen genom att ringa vårdcentralen eller att boka tid genom 1177.
Jag började med att slå numret till min vårdcentral, men fick gång efter annan svaret att de tyvärr inte kunde ta emot mitt samtal och att jag skulle ringa igen.
Efter ett flertal avvisningar började jag logga in på 1177, men döm om min förvåning när alternativet om vaccination inte fanns med bland de tjänster jag kunde boka.
”Jag fortsatte nästa dag och lyckades efter ytterligare en timme vid mobilen och nätet komma så långt att man lovade ringa upp mig, vilket också skedde. Men inte fick jag någon tid.”
Jag kunde boka tid hos diabetessjuksköterska, arbetsterapeut och provtagning men ingenting alls om vaccination.
Jag hade verkligen förväntat mig att jag skulle kunna lita på de anvisningar, som fanns i mitt mycket betydelsefulla brev.
Efter att ömsom ha ringt min vårdcentral och ömsom loggat in på nätet, i tron att jag till sist skulle nå fram, att någon skulle besvara mitt samtal eller att det skulle dyka upp ett bokningsalternativ på 1177, fick jag ge upp eftersom vårdcentralen stängde.
Jag fortsatte nästa dag och lyckades efter ytterligare en timme vid mobilen och nätet komma så långt att man lovade ringa upp mig, vilket också skedde. Men inte fick jag någon tid.
Jag blev satt på väntelistan, eftersom man inte vet något om tillgången på vaccin.
Besvikelsen och frustrationen var stor.
Invagga oss inte i förhoppningar som inte gäller eller som inte går att förverkliga.
Det måste gå att formulera ett brev som är mer realistiskt. Jag vill bli bemött med respekt!
Född -46
