Maximalt tack

Jag tycker själv att det var tråkigt att behöva gå så långt som att skriva i tidningen men gorde det eftersom personalen inte åtgärdade felet trots att de var medvetna om det.

Jag har nu blivit kontaktad av ansvarig på Ica Maxi och också varit där och träffat personen. Jag antar att i det här fallet har kommunikationen mellan personalen brustit och det har gått ut över kunden. Men med det trevliga, engagerade och tillmötesgående sättet kommer jag att ha fortsatt förtroende för Ica Maxi.

Jag vet att du har semester men vill nu rikta ett varmt tack för ditt bemötande och din insats. Önskar dig en trevlig och avkopplande semester så syns vi snart i butiken igen.