På avstånd ska man ställa tydliga frågor till kunden om hosta, feber, snuva och ont i halsen. Svarar kunden att denna har detta ska personalen inte gå in utan kontakta sjuksköterska, ta på sig skyddsutrustning och först därefter gå in.

Detta för att minska risken för spridning av coronaviruset.

I Östra Göinge kommun finns inte något liknande direktiv.

– Det finns äldre som inte kan ge ett adekvat svar på sådana frågor, säger Monica Dahl, verksamhetsområdeschef för Hälsa och omsorg i Östra Göinge kommun.

Däremot följer man, precis som Osby, Folkhälsomyndighetens direktiv. Förutom den basala vårdhygienrutinen.

– Den säger att skyddskläder ska användas i nära omvårdnadsarbete och så gör vi också. Vi har även skärpt uppmärksamheten ytterligare på om någon visar symptom. Är det så får man också utrusta sig på ett speciellt sätt, säger Dahl.