På Big Travel i Kristianstad får resebyråchefen Linda Anderberg och hennes kollegor fler frågor om av- och ombokningsregler på grund av coronaviruset.

– Kryssningsresenärer till Karibien och Medelhavet avbokar, även om de inte får några pengar tillbaka om inte resan ställs in, säger Linda Anderberg.

Precis som på de andra två resebyråerna i Kristianstad, Resia och Ticket, gäller de vanliga av- och ombokningsreglerna. Avbeställningsskyddet gäller bara om resenärer själva insjuknat och kan visa läkarintyg.

Men oron för coronavirus märks också i bokningar av resor senare i vår och i sommar.

– Det minskar lite. Jag tror att folk avvaktar och ser. De vill gärna åka, men avvaktar en eller ett par veckor för att se hur läget utvecklas, säger Linda Anderberg.

Samma uppfattning har Bo Jakobsson, inköpsdirektör på Resia i Göteborg. Reseföretagets säljare får väldigt många frågor, men inte lika många avbokningar.

– I stort sett varje samtal handlar om detta, vågar man åka, går det att avboka. Nya bokningar har avtagit, folk har en avvaktande hållning, men det bokas många fler nya resmål än det avbokas gamla resmål, säger han.

Bo Jakobsson märker också att det bokas fler sommarresor än vårresor. Den tendensen ser även Katarina Daniels, PR- och kommunikationsansvarig på Ticket i Stockholm.

– När det gäller bokningar med avresa inom tre månader ser vi en liten nedgång, men å andra sidan har bokningarna från augusti och mot hösten ökat med strax över tio procent. Svenskarna är avvaktande just nu för att man inte har coronaviruset under kontroll, säger hon.

Enligt henne har bokningarna till Teneriffa minskat efter att ett hotell varit i karantän, men däremot ökar antalet bokningarna till Gran Canaria.