Han har hittat guldläget
- Familjen har drivit företag här i Kristianstad länge. När idén att starta pantbank dök upp var det bara att köra, säger Karl-Henrik Salenius, som driver företaget tillsammans med hustrun Marie.
För några veckor sedan gick flyttlasset från Utställningsvägen vid Sommarlust till Östra Storgatan. Det centrala läget var ett skäl till flytten.
- Vi låg lite för långt utanför innan. Nu har vi närheten till tåg och buss, säger Karl-Henrik Salenius.
- Sedan är det säkerheten. Vi har fått en bra lokal med gjuten betong runtom. Nu bygger vi lokalen från grunden. Det är också trevligare för oss som jobbar här att vara i centrum.
Pantbanken påminner om ett växlingskontor. Personalen sitter bakom glas vid en disk och tar emot kunderna som kommer för att låna genom att lämna varor som pant.
- Det vanligaste vi lånar på är guld, silver och klockor. Guld står för 90 procent. Det är vanliga smycken folk lånar på. Ringar är nummer ett, sedan halslänkar och kedjor, säger Karl-Henrik Salenius.
- Klockor är också vanligt liksom gitarrer, som är en klassiker. Annars är det mindre föremål med stort andrahandsvärde.
Allt fler använder pantbanken för att sälja sina saker. De lånar på sina föremål, men hämtar aldrig ut dem.
- För fem år sedan var det 90 procent som löste ut sina grejer. Den andelen har sjunkit till 80 procent, säger Karl-Henrik Salenius.
- Det är inte för att folk inte kan lösa ut dem utan för att de säger från början att de ska sälja.
Föremålen säljs då på auktion när lånetiden är ute.
- Vi säljer för kundens räkning för att reglera skulden. Vi får bara sälja på auktion. Det är för att skydda kundens intresse. Nästan alla saker vi säljer läggs ut på Tradera som i princip är den enda försäljningskanalen, säger Karl-Henrik Salenius.
Blir priset högre än lånesumman plus ränta ut får kunden vinsten. Blir det lägre tar pantbanken förlusten.
- Vi har bara rätt att ta ut våra avgifter och ränta. Överskottet går till kunden, säger Karl-Hernrik Salenius.
Fortfarande är inte helt socialt accepterat att gå till pantbanken.
- Det är på avtagande att man skäms. Det är mycket vanligare i dag att man går och lånar på pantbanken, säger Karl-Henrik Salenius.
- Typkunden är en kvinna i 55-årsåldern som lånar på sina guldsmycken.
Pantbanken har kontroll på både kunderna och det som lämnas in.
- Vi har ett nära och bra samarbete med polisen för att undvika stöldgodshantering. Det händer att vi nekar att ge ett lån, säger Karl-Henrik Salenius.
Ett stöldgodsärende om året drabbas företaget ändå av. Då får den bestulne tillbaka sitt föremål och företaget får försöka kräva tillbaka pengar från den som lämnat in det.
Värdering av föremål bygger på rutin.
- Vi har jobbat med guld varje dag i nio år. Vi har testutrustning för att säkerställa äktheten, säger Karl-Henrik Salenius.
- Falska Rolex har vi folk som försöker låna på varje vecka. Falskstämplat guld har vi också ganska ofta.
Någon större risk att bedragare lyckas ser han därför inte.
- Nej, vi kan avgöra om en vara är äkta.